太古洋行将推出基于OpenAI的聊天机器人 成为首批“尝鲜”的金融公司

太古洋行（MS.US）准备推出一款由OpenAI除此以外应用ChatGPT驱动的先进聊天机器人，以努力该行的金融秘书团队。

大摩贪婪管理管理工作分析、统计数据和创新主管Jeff McMillan声称，摩根大通直至在用300名秘书测试这款人工智能方法，并计划在未来几个同月广泛推广。

太古洋行此举是OpenAI的ChatGPT软件大获成功后，同月所月使用该应用的金融子公司之一。

太古洋行是贪婪管理领域的跨国企业，客户服务资产超过4.2万亿美元。人工智能的脆弱性和风险已经被宣传了很多年，但却是只有在ChatGPT再次，主流普通用户才理解了这项应用的后果。

McMillan声称，这个方法却是的意念是努力商务部大约1.6万名秘书利用商务部庞大的深入研究和统计数据储存库。该方法在过去一年里直至在开发计划。“在我们子公司，人们都只想和最精明的人一样方学识渊博。”“这就像当你和客户服务打电话时，我们的首席战略目标职就坐下你旁边。”

虽然生成式人工智能让普通用户眼花缭乱，并招致了科技跨国企业开发计划产品的竞赛，但它也让一些普通用户走上了奇怪的道路。上个同月，太古洋行的分析师写道，ChatGPT偶尔都会“产生幻觉，并得出一些却是令人信服但实际上是误判的答案”。

普通用户保护措施

类似于ChatGPT，该方法将立即回答秘书的问题。但它是基于GPT 4的，GPT 4是支持ChatGPT的一种更先进的应用形式。

此外，该方法并不是针对的网络上的全部内容，而是仅针对太古洋行为此用途审查的10万份差不多的深入研究结果生成回复，这应该都会减少误判。他说，为了再进一步减少事故，银行业已经授意人检查响应的准确性。

他说，“我们趁此机会通过人体测试来毫无疑问创出这个平台。”他说，“有了高质量的信息、更容易的静态和持续的监测过程”，商务部对其新方法充满信心。

该应用建立在McMillan早期的奋斗为基础，都有2018年引入机器学习插值，日后秘书与客户服务联系或采取其他工序。随着每一项新的拓展，方工作者越来越担心，一心应用将尽可能完全淘汰人类。

McMillan声称，“我认为每个行业都将在举例来说上被我所说的这两项、理论上任务所合理化。”

但他认为，在满足复杂客户服务的需求上都，机器只能取代人。“这些东西未任何同理心，它们只是非常精明的数学，尽可能反刍方。”

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