2022年软考（初级）电子商务技师考试精选套卷及答案

2022年软考（初级）客户服务技工口试精选套卷及解答，由优题珠社会大众号根据最新软考（初级）客户服务技工口试大纲与历年软考（初级）客户服务技工口试真题汇总编撰，都有软考（初级）客户服务技工口试常考重点题型与知识点，有助于应考复习备考软考（初级）客户服务技工口试，取得亚军。

1、WWW服务使用的协约为( )。

A.HTML

B.HTTP

C.SMTP

D.FTP

2、客户服务的任何一笔交易，都都有着金融服务、资金流和信息流，( )属于信息流。

A.零售商的生产过程

B.零售商信息的缺少

C.支付零售商买方

D.零售商的传输数据渠道

3、中会国银行现已开通增值服务项目。在登记此项服务的流程中会，以下哪一项都是登记程序中会( )。

A.填写增值服务登记表

B.等待中会国银行通知邮件

C.特设浏览器安全物件

D.录取将身份证复印件扫描后发E-mail到当地中会行地区性

4、大公司之间的物质资源的转移(包括时间、内部空间和形态的转移)是金融服务的( )。

A.金融服务的物质具象

B.金融服务的重要性具象

C.金融服务的信息具象

D.金融服务的网络具象

5、左图为某小型网络拓扑内部结构，该网络主要用以插件数据、交流平台等，在拓扑中会心圆圈处应放在 （） 设备。

A.终端

B.交换机

C.数据机

D.网关

6、网上银行并能保证( )。

A.发送的数据不被第三方窃取

B.数据包收到报文签名

C.数据包不能伪造对报文的签名

D.数据包不能抵赖对报文的签名

【解答】

1～6：BBDABC

以上是软考（初级）客户服务技工口试精选套卷及解答，小编与优题珠会持续修正软考（初级）客户服务技工口试真题模拟题以及解答验证，应考们如有能够，千万不让错过。也希望各位应考能在软考（初级）客户服务技工口试中会取得好的成绩。