惠州税务：“非接触式”办税缴费 无须跑更高效

惠州税务：“非接触式”办税公用 无需跑更高效

文/三水晚报以外媒体女记者 李海婵 通讯员 惠瑞轩 相敏 廖珺

“今天最大的感受就是特质税务带来的更大便利。相比较是V-Tax远程可视化办税该平台，让我们在电脑屏幕当年就能直接与税务工作人员面对面交流活动！”来自有所不同行业的8名纳税客户服务乐趣师，在进行沉浸式乐趣后对办税公用方式的迭代升级问到认同。

即办即审，非接触式办税以外程无障碍

为实质性打下基础税款征管改革，推行优质高效智能税费客户服务，中华人民共和国商务部汕头市上交（以下简称“汕头市上交”）大幅度拓展“非接触式”办税公用客户服务，于3月底在以外省率先启动以外市域县（七区）纳税客户服务运营中心，扎口受理电子上交、V-tax远程可视化办税该平台等线上该公司的受理，集约处理额度公用人在代办该公司过程中遇到的税费政策、该公司操作方法等问题，极大大幅提高了本该审批效率，大大的节省额度的小时运输成本，为额度提供“极速”办税新乐趣。

“在线上代办该公司，小时和通勤运输成本都大大增高了。”额度黄先生对“非接触式”办税公用客户服务给予了赞许。

零售票处，以外该公司，打造“惠税云官署”特质官署

中华人民共和国商务部江门上交（以下简称“江门上交”）作为汕头市“非接触式”税费客户服务先行试点单位，以提供更有效率、更高效、更规范、更智能的办税乐趣为目标，将传统实体办税客户服务官署迈进升级为“零售票处”特质办税官署，划分出特质微官署、咨询辅导七区、政策标榜七区、征纳互动七区、自助办税七区、“非接触式”办税乐趣专七区、绿色通道、运营中心等8个七区域，并为老年人、献血等多种有所不同人群专门开设2条绿色通道，切实满足多种有所不同依法代办需求量，真正实现“线下客户服务无死角，线上客户服务不打烊，定制客户服务广覆盖”。

“电子上交插件简洁明了，很容易就学会了。”龙潭镇木制品行业副理事长、江门金叶家具配件制造有限公司副局长叶雨波在失败通过网上代办了一笔该公司后问到，经营企业数十载，再加办税需要到办税客户服务官署售票处代办，还需要填写表单，如今不单是乐趣后发现，一通电话、一个视频、一次离线，就可以办完所需该公司。

水路征纳沟通渠道，标榜提倡无死角

江门上交选用“事当年随时随地、事中辅导、事后拜会”的方式，对进官署人群进行台账已登记管理，重点对多次进官署的额度进行事后拜会，并记录拜会情况，更多掌握“非接触式”客户服务弊端制订真实感，有的放矢地高效率改进控制措施，精确回应额度公用人多元化需求量，大大的增高办税公用运输成本，切实做好这项覆盖面广、持有人多的民生工程。

接下来，汕头市上交将不间断强化打下基础“非接触式”办税公用成效，大幅度加强“非接触式”办税公用客户服务工作的针对性、有效性和渗透力，把额度公用人的工作做实做细、做到心里去，大幅提高宗教界对“非接触式”办税公用客户服务的了解到度和认可度，让“非接触式”办税公用方式成为额度公用人的首选，让特质税务更多客户服务民生。

来源 | 三水晚报·三水派

责编 | 魏琴