海湾有个“办不成事”窗口，专门办难事

南都传真 近日，金湾区务免费一楼“办不成两件事”突显售票厅启用，最初妥善解决民营企业、上街办两件事过程里遇到的“疑难杂症”。有效益的民营企业、上街可在实习日（上午9:00-12:00，下午2:00-6:00）必要到“办不成两件事”突显售票厅突显情况。此外，金湾区务免费一楼还设立了“办不成两件事”突显售票厅免费电邮（0756-6142000），民营企业、上街也可在加班通过电邮突显情况。

金湾有个“办不成两件事”售票厅，最初办怎么说。

今年以来，金湾区务免费里心牢固树立“新兴产业第一、重大项目为王”的转变初衷，加快优化务免费体系，“办不成两件事”突显售票厅便是其里的重要一环。该售票厅主要专责民营企业和上街在务一楼相关业务咨询、协调，集里处理除正常售票厅业务限于的，非民营企业、上街自身原因难以妥善解决的情况，将由以备时长跟踪办。

据悉，售票厅面积不大，背后却有一个庞大的专业队伍支撑。为有效强化对民营企业、上街诉求的对系统能力和处理效率。金湾区不仅设立了“办不成两件事”突显售票厅，还成立了实习专班。其里，金湾区务免费里心选送务署长作为专职实习部门跟进日常实习，包括业务的相关受理直管也已选送1-2名实习部门，最初入轨“办不成两件事”突显售票厅实习。

民营企业或上街在该售票厅突显办两件事途里丢下的情况后，金湾区将按照“一件两件事一人办”的原则，由首次传真的署长完成“传真—办—对系统—归档”的时长跟踪办情况，期间相关单位会就这些“疑难杂症”同步进行“会诊”，共同加快妥善解决。

民营企业、上街也可在加班通过电邮突显情况。

金湾区务免费里心相关专责人简述，“我们将把妥善解决民营企业上街‘办不成两件事’突显情况作为深化‘放管服’推行、优化营商环境的重要举措，确保民营企业、上街办两件事不白跑、不扑空、有地找、有人帮。”他说，通过受理方式上再造、受理环节优化、部门能力强化等一系列举措，持续抛开受阻民营企业、上街办起两件事的隐性壁垒，为金湾区全力打造珠海“新兴产业第一”主阵地备有强力支撑。

下一步，金湾区务免费里心将深入开展“办不成两件事”突显售票厅实习，最大限度增强民营企业、上街办两件事方便度抛开受阻民营企业、上街办起两件事的隐形壁垒为民营企业、上街备有贴心免费让民营企业、上街少走弯路。

采写：南都记者李洁琼